從原始社會開始，人類在日常生活和勞動中就嘗試着溝通，也正是因為溝通促使人類在惡劣的環境中可以生存和不斷髮展的重要原因之一，並且為此還產生了專門用於溝通的語言。古代尚且如此，更不必説現代社會科學技術日新月異，信息瞬息萬變，人與人之間的關係更加密切，無疑更需要溝通，人類甚至為此創造了許多用於通信的工具。
這一切都在宣告着溝通時代的到來。
溝通時代的到來對人類的作用是巨大的。
溝通可以讓人際關係更加和諧。兩個人在圖書館裏，因是否開窗問題而爭論，影響他人，也影響自己。一個人認為開窗户，便於流通；另一個人認為天氣冷，不能開窗户。館長在與兩人溝通後，瞭解兩人的要求，走向遠處的窗户輕輕打開它。館長通過溝通同時滿足兩人要求，解決爭端，讓人際關係更加和諧。
溝通可以讓企業絕處逢生。工廠因經營不善，資金週轉不靈，面臨倒閉的危險，幾百工人將在無遣散費且拿不到拖欠的工資的情況下失業。羣情激動的工人，打砸工廠設施。廠方出面，勸解工人，叫工人按工資分工廠股份，再努力幹兩個月。結果，在廠方和工人溝和解，工廠起死回生。
溝通可以讓兩國免於戰火洗禮。埃及和以色列因國家利益在西奈半島問題上針鋒相對，戰爭一觸即發。埃及必須取回自己的領土——西奈半島。以色列為保障國家安全又不能讓西奈半島成為軍事基地，不想歸還。最後，兩國政府經過溝通後，西奈半島成為非軍事區，以色列歸還半島。用溝通方式，和平解決領土爭端，免於戰爭。
總而言之，溝通時代，溝通讓一切更美好。
高三:蘇善填