“嘀——嘀——”一陣急促的鈴聲，從我耳邊響起。我和媽媽趕忙加快腳步，想趕上那一班快要開走的地鐵。媽媽走得比我快些，當她剛剛登上那班地鐵，那地鐵便開走了，留下我一個人，孤零零地在地鐵站裏，要知道，那裏跟我所在的站點可是相差很多路呢！
被落下的我，一個人呆呆地站在站台上，不知如何是好。是繼續呆着，還是坐下一班車，並且去哪兒呢？
“郭家銘小朋友，請到服務處來。郭……”一個男子的聲音，縈繞在我的耳畔，我便漫無目地地去尋找服務枱。
突然，一隻温暖的手，抓住了我的胳膊，當時我心裏一驚：What？我怎麼這麼倒黴啊？是遇到壞人了嗎？嗯……似乎是的，完咧，完咧，這回真是玩完兒咧！我戰戰兢兢地轉過頭，入目的卻是一個年輕的女子，我鬆了一口氣，再認真地上下打量了她一番——眉清目秀啊！
“你是不是叫郭家銘啊？不用害怕，我是這裏的工作人員，你帶你去服務枱。”聽了這聲音，我頓時放下了心——好歹她還穿着制服呢！應該是好人吧？我便輕輕地點了一下頭，她給了我一個微笑，緊緊抓住了我的手。
在去到服務枱的路上，她一直緊緊地握着我的手，好像她就是我的親生媽媽。
到了服務枱，她又用她甜甜的嗓音問我：“來，這裏有礦泉水，你渴不渴啊？是餓了嗎？這裏有餅乾，吃吧，不用客氣，就當這些都是你自己的。”“謝謝，不用了，我自己有。”我回答她説。“不用啊？那你先去看會電視，這裏很安全，我去聯繫你的媽媽，你就坐着等一會兒吧！”“嗯。”