艾絲是一個漢族小女孩，她和媽媽一起住進了一個苗族山寨。
偶然的一次，艾絲從學校回家，看見了一棟破舊的小屋，這棟小屋艾絲從來都沒見過，她便躲在窗户旁偷偷地觀察。
原來這棟小屋的主人是一位苗族老奶奶，她滿頭銀髮，孤獨地坐在椅子上。艾絲很好奇，回家後就問媽媽關於老奶奶的身世。媽媽告訴她，老奶奶姓黃，已經80多歲了，大家都叫她黃奶奶。她有一個女兒，在城市裏工作，因為太忙了，所以回不了家。善良的艾絲聽後，每天放學都去看望黃奶奶。
黃奶奶年紀大了，手腳不靈活，還要一個人做那麼多家務事。每看到黃奶奶一搖一晃地走路，艾絲心疼極了，她下定決心要幫黃奶奶做點事。
每天放學後，艾絲把書包放到家裏，就向黃奶奶家跑去。她看到奶奶家沒人，便興沖沖地走進去，幫黃奶奶疊被子、掃地、洗碗、黃奶奶每次回家，都會看到家裏被打掃得一塵不染。她很疑惑：是誰幫我打掃了呢？
有一次，黃奶奶躲在角落裏，想看看到底是誰這麼好心。艾絲正從小溪裏打了滿滿一桶水，吃力地提到了黃奶奶家門口。聽到沒有腳步聲，艾絲便進了黃奶奶家。她把被子拿下來放入水中使勁地搓洗，不一會兒，她的小手被凍得通紅。黃奶奶見了，急忙從角落裏走出來，邊走邊説：“啊！艾絲，原來一直是你在幫我幹活呀！”
艾絲連忙起身道歉：“對不起，我沒經過您的同意就進來了。”黃奶奶一手摟着艾絲的肩膀，一手輕輕地撫摸着她的臉蛋：“好孩子，奶奶怎麼會怪你呢，你要是我的親孫女，該多好啊！”“奶奶，我以後就是您的親孫女啦！我會每天來陪伴您！”艾絲的臉一下變紅了，雙手不停地搓着圍裙。這時，奶奶的眼淚在眼眶裏打轉，緊緊地抱住了艾絲，就像一家人一樣……
啊！真是人間處處有真情，真情時時暖人心！