1、公司可以想出一些主意讓員工自己尋找更好的辦事方法，而絕不應該命令説：“你必須選擇這樣的過程，你必須這麼做！”這肯定行不通！
2、瞭解我的公司在各區、各產品門類和各客户羣體中的經營情況，對於我這個首席執行官來説是很重要的。我以為做一個經營者有一個不可或缺的條件，那就是有經營愛好。
3、對於一個至公司而言，沒有一支強有力的服務隊伍，給用户提供全面、周到的服務，那簡直是難以想象的。
4、固然行動不一定能帶來令人滿足的結果，但不採取行動就盡無滿足的結果而言。
5、他之所以為自己所領導的微軟而感到自豪，是由於在這個團體中聚集了一大批與他一樣熱愛微軟事業的人。
6、人生沒有冷署候，人生不是學期制，沒有哪個僱主有愛好幫你尋找自我，請用自己的時間來做這件事吧。
7、輕率和疏忽所造成的禍患不相上下。有許多青年人之所以失敗，就是敗在做事輕率這一點上。
8、每隔三年左右，企業必須對自己業務的方方面面進行一次全方位的嚴格評估，這點至為關鍵。
9、知道學習的重要性，知道該向誰學和學習什麼，這正是比爾先生及其微軟不斷取得成功的重要經驗。
10、電視上演的並非真實人生。現實生活中每人都要離開咖啡館往工作。
