一個替人割草打工的男孩打電話給一位陳太太説：“您需不需要割草？”
陳太太回答説：“不需要了，我已請了割草工。”
男孩又説：“我會幫您拔掉花叢中的雜草。”
陳太太回答：“我的割草工也做了。”
男孩又説：“我會幫您把草與走道的四周割齊。”
陳太太説：“我請的那人也已做了，謝謝你，我不需要新的割草工人。”
男孩便掛了電話，此時男孩的室友問他説：“你不是就在陳太太那割草工嗎？為什麼還要打這電話？”男孩説：“我只是想知道我做得有多好！”
小故事大道理：只有不斷地探詢客户的評價，你才有可能知道自己的長處與短處。不要蕭規曹隨，凡事想想清楚事出何因，多問幾個為什麼？