開學第一天，教室裏擠滿來選修“領導”課程的學生，這一羣兩年後就會變成企業競相爭取的名校MBA，心中難免興奮地等待教授的出現。教室門被推開後，走進三個人，教授後面跟着一個年輕的陌生人，還有一位則是大家都認識的企業名人，年紀與教授相當，大約都在六十歲左右。
教授先介紹這位年輕的陌生人，説他是去年以第一名成績畢業的MBA學生；另外這位企業名人則是教授的高中同學，學歷只有高中畢業。教授説他今天請這兩位來賓分別用二十分鐘來説明什麼是“好的領導”，然後要同學寫出這兩人的差異何在。
畢業生在短短二十分鐘內引用了五位名人的領導經驗，包括通用電氣的前ＣＥＯ傑克·韋爾奇，英特爾的安迪·葛洛夫，管理學泰斗彼得·杜拉克等。聽起來似乎這五人的領導方式便代表着好的領導。
年輕人講完後，很有信心地將麥克風交到這位企業名人手中，企業家微笑説，他本來可以用六個字就説明完“什麼是好的領導”，他語氣停頓了一下，“但是怕教授和同學説我在混水摸魚，因此必須把六個字講成二十分鐘，希望大家未來不要學我把‘領導’複雜化了”。
“在我四十年的職場歲月中，只是不斷地想做到一個境界：那就是如何讓別人在我的公司上班是出於‘心’甘情願，而非出於‘薪’甘情願。雖然只差一個字，我卻練習了四十年。
“要做到‘薪’甘情願比較簡單，有一套健全的管理制度就辦得到，但要做到讓別人‘心’甘情願，就必須要讓員工從心底接受你，所以我才認為，領導沒有什麼大道理，就是‘領導等於做人’這六個字而已。
“我把職場分成從什麼都不懂、初級主管、中級主管、高級主管、老闆五個階段，為了把人做好，我不斷在每一階段練習一件事，因此總共要練習五件事，雖然只有五件事，但它們共花了我四十年的時間。
“在我自己剛畢業、什麼都不會的時候，我練習的第一件事是：‘少不多是’，也就是我從不會去問公司給的任務有多困難，我只問自己要如何去達成而已，練習久了，就會感覺到自己正快速地成長。
“後來自己變成了初級主管，我練習的第二件事是：‘少説多聽’，也就是可以聽的時候我絕對不開口，讓自己不斷學習如何掌握重點與分析邏輯。練習久了，自然學會以後講話只需講重點的智慧。
“當自己成為中級主管後，我練習的第三件事是：‘少我多你’，也就是多想到別人，少想到自己，凡事以別人的角度來想，練習久了，自然培養出更大的雅量。
“成為高級主管後，我練習的第四件事是：‘少舊多新’，也就是我不再重複做已經成功做過的事，否則不可能有新的突破，練習久了，就會不斷產生新的創意。
“最後當自己變成了老闆，我練習的第五件事是：‘少會多讀’，也就是要求自己重新從什麼都不會的階段再開始要求自己，放空自己多閲讀，書讀多了，自然會看到自己還有很多本該謙虛的地方。”
老教授最後向學生解説道，他今天之所以安排一位沒經驗的管理者，與一位有豐富經驗的管理者來對比，主要目的是想讓學生親身感受一個簡單的事實，若想將自己變成一位成功的領導者，那就請先要把人做好。自己都無法把人做好的人，要如何來領導別人？因為智慧都源自於怎麼做人！