(1)引言
文明是社會發展和進步的標誌。一個社會的文明程度的高低，反映了這個社會全體成員綜合素質的水平。
文明體現在每個人的行為舉止上，要養成整個社會講文明的風氣，就要從每個人做起，從自己做起，在日常生活中培養自己文明行為。
(2)事實論據
周恩來的風采
世人除了敬佩周恩來的高尚情操、獻身精神、精明智慧和學識淵博外，還十分仰慕他的迷人風采。他儀表整潔，舉止文明，態度優雅。他身為國家總理，但總是謙恭有禮，服務員給他端茶，他常常起身雙手接過去，並微笑點頭表示感謝；外出視察，每到一處，他總要和服務員、廚師、警衞員一一握手，親切地道謝；在公共場所他總是模範地遵守一切公共秩序，遇見人民羣眾，他都要微筆着向大家招手致意；他每天工作18小時，每次接見外賓，總是提前到達，站在門口和大家一一握手，態度和藹誠懇，會見結束，他總把客人送到大門外，直到汽車開動離開。外國記者讚美他："大凡見到他的人，都認為他具有一種魅力，精明智慧，人品非凡而且令人神往。"
總理道歉
霍克任澳大利亞總理時，有一次在一家商場內與一位老人就養老金問題發生爭執。霍克一時衝動，罵那位老人："愚蠢的老傢伙。"老人因此把他告到法院。霍克舉行記者招待會，就自己不文明的語言，公開向這位老者道歉。他説："那天我非常困惱，但這不能成為我使用那種措辭的理由。如果我確實傷害了他的話，我願意就此向這位先生道歉，誠請寬容我的不遜。"
(3)理論論據
夫子濕、良、恭、儉、讓。
《論語?學而》
心平氣和四個字，非有涵養者不能做。
弘一大師《格言別錄》
仁者愛人，有禮者敬人。愛人者，人恆愛之；敬人者，人恆敬之。
《孟子?離婁下》
禮之用，和為貴。
《論語?學而》
約之以禮，驅之以法。
宋?蘇洵《張益州畫像記》
禮樂為本，刑政為末。
宋?蘇轍《河南府進士策問三首》
言語之美，穆穆皇皇。
《荀子?大略》
惡言不出口，苟語不留耳。
《鄧析子?轉辭篇》
言得其宜，智愚同贊。
唐?劉禹錫《武陵北亭記》
文明就是造就文明的人。
[英]羅斯金《野橄欖花冠》
一個時代的文明成為下一個時代的肥料。
[英]康諾利《不平靜的墳墓》
文明的真正驗證不是人口統計數字，不是城市規模，也不是農作物的產量--而是一個國家能造就出怎樣的人。
[美]愛默生《文明》
增多的物質財富和增多的空餘時間是促進人類文明的兩大因素。
[英]狄斯累裏《保守的原則》
我們剪去指甲不是為了解除自己的防衞能力，恰恰相反：這是為了使我們自己顯得更文明，這樣，在比我們祖先僅用利爪搏鬥更為無情的鬥爭中，我們才能立於不敗之地。
[意]皮蘭德婁《誠實之歡樂》
把理想運用到真實的事物上，便有了文明。
[法]雨果
非禮勿視，非禮勿聽，非禮勿言，非禮勿動。
《論語?顏淵》
文明不是籠統造成的，是一點一滴的進化。
胡適
我親愛的朋友，清除你頭腦裏的粗話。
[英]約翰遜，引自鮑斯韋爾《約翰遜傳》
説話放肆不可原諒，須知不得體便是無知。
[英]狄龍《論譯詩》
親善產生幸福，文明帶來和諧。
[法]雨果
真正的文明人知道自己人生的使命。
[俄]列夫?托爾斯泰
善言暖於布帛，傷言深於矛戟。
《荀子?榮辱》
奶習禮義，易與為善，難與為非。
宋?蘇轍